Privacy policy

1. Aperçu

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont NoblesseDecants (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Collecte des informations personnelles

Nous collectons différentes catégories d’informations afin de fournir nos services.

🔹 Informations sur l’appareil

Exemples :

  • Adresse IP

  • Version du navigateur

  • Fuseau horaire

  • Cookies

  • Pages consultées

  • Produits visualisés

  • Termes de recherche

Objectif :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Analyser l’utilisation du site

  • Améliorer l’expérience utilisateur

Source :
Collectées automatiquement via cookies, journaux serveurs, pixels et technologies similaires.

Partage :
Transmises à notre prestataire Shopify Inc. pour l’hébergement et la gestion de la boutique.

🔹 Informations sur les commandes

Exemples :

  • Nom et prénom

  • Adresse de facturation

  • Adresse de livraison

  • Numéro de téléphone

  • Email

  • Informations de paiement

Objectif :

  • Traiter les commandes

  • Organiser l’expédition

  • Fournir factures et confirmations

  • Détecter fraude ou risques

  • Communiquer avec vous

Partage :

  • Plateforme Shopify Inc.

  • Partenaire de livraison CATHEDIS

  • Prestataires de paiement sécurisés

🔹 Support client

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons collecter :

  • Vos coordonnées

  • Votre historique de commande

  • Données techniques liées à votre navigation

Objectif : fournir une assistance adaptée.

3. Mineurs

Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
Nous ne collectons pas volontairement de données d’enfants.

Si vous êtes parent ou tuteur et pensez qu’un mineur nous a transmis des données, veuillez nous contacter à :

📧 contact@noblessedecants.com

4. Partage des informations personnelles

Nous partageons vos données uniquement lorsque cela est nécessaire :

  • Pour fournir nos services

  • Pour respecter la loi marocaine

  • Pour répondre à une demande légale

  • Pour protéger nos droits

Nos partenaires peuvent inclure :

  • Shopify Inc. (hébergement & infrastructure)

  • CATHEDIS (livraison)

  • Prestataires publicitaires (Google, Meta/Facebook)

5. Publicité comportementale

Nous utilisons vos données pour vous proposer des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser.

Outils utilisés :

  • Google Analytics

  • Facebook / Meta Pixel

  • Cookies publicitaires

Vous pouvez désactiver Google Analytics ici :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Mémoriser vos préférences

  • Analyser le trafic

  • Diffuser des publicités personnalisées

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé

  • La perte

  • La modification

  • La divulgation

Les paiements sont traités via des systèmes sécurisés conformes aux normes en vigueur.

8. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous pouvez :

  • Demander l’accès à vos données

  • Demander la rectification

  • Demander la suppression

  • Vous opposer au traitement

  • Retirer votre consentement marketing

Pour exercer vos droits :
📧 contact@noblessedecants.com

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

10. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité :

📧 contact@noblessedecants.com
📍 Maroc

سياسة الخصوصية والأمان

NoblesseDecants

توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارة الموقع أو إجراء عملية شراء.

نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • معلومات الجهاز (IP، المتصفح، ملفات تعريف الارتباط)

  • معلومات الطلب (الاسم، العنوان، الهاتف، البريد الإلكتروني)

  • معلومات دعم العملاء

نستخدم المعلومات من أجل:

  • معالجة الطلبات

  • تنظيم الشحن

  • التواصل معك

  • الحماية من الاحتيال

  • تحسين تجربة الاستخدام

مشاركة البيانات:

قد تتم مشاركة المعلومات مع:

  • منصة Shopify

  • شركة التوصيل CATHEDIS

  • مزودي خدمات الدفع

  • منصات إعلانية مثل Google و Facebook

حماية البيانات:

نستخدم أنظمة آمنة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به.

حقوقك:

يمكنك طلب:

  • الاطلاع على بياناتك

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